تخطَّ إلى المحتوى
Brandora

الخصوصية

آخر تحديث ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

تُشغّل براندورا شركة Enigmitic في الإمارات العربية المتحدة. توضّح هذه الصفحة ما يحتفظ به المنتج عنك، ومن يمرّ به، وكيف تسترجعه أو تحذفه. للأسئلة: hello@enigmitic.com.

هذه الصفحة ترجمة للنسخة الإنجليزية. عند أي اختلاف بين النصّين، تسري النسخة الإنجليزية.

ما تعطينا إياه

يحتاج الحساب إلى اسم وبريد إلكتروني، وإما كلمة مرور أو تسجيل دخول عبر Google. تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة ولا يمكننا قراءتها. إذا سجّلت الدخول عبر Google فنستلم اسمك وبريدك وصورة حسابك، ولا شيء غير ذلك.

يحتاج توليد العلامة إلى اسم النشاط ومجاله والدولة والأسلوب والوصف الذي تكتبه. تُرسَل هذه الكلمات إلى نماذج الذكاء الاصطناعي المذكورة أدناه، لأن بها تُصنع العلامة.

كل ما ينتجه المنتج بعد ذلك — الأسماء والشعارات النصية والألوان والخطوط وقصة العلامة ونصوص الموقع ونصوص السوشال والشعارات وصور الحزمة وأي محتوى في الاستوديو — يُحفَظ في مساحة عملك لترجع إليه.

ما نسجّله أثناء الاستخدام

ملف تعريف ارتباط للجلسة ليبقى دخولك قائماً. وهو ضروري، ولا يعمل المنتج بدونه.

سجلّ لكل رصيد مُنِح أو أُنفِق، وسجلّ لكل استدعاء نموذج: أي نموذج، وكم استهلك، وكم كلّفنا. بهذا تُراجَع الفوترة ويُفهَم سعر المنتج.

تحليلات استخدام — أي خطوات تُبلَغ وأين يتوقف الناس — وتقارير أخطاء عند حدوث خلل. كلاهما لإصلاح المنتج، لا لبناء ملف عنك.

الرسائل عبر موقع منشور

حين ينشر عميل موقعاً عبر براندورا، يجمع نموذج التواصل اسم الزائر وبريده ورسالته. نحفظ الرسالة ونرسلها بالبريد إلى صاحب الموقع.

العميل هو المسؤول عمّا يفعله بتلك الرسائل، ونحن وسيلة التوصيل فقط. إن أرسلت رسالة عبر موقع أحدهم وأردت حذفها، راسلنا وسنبلغه ونحذف نسختنا.

بيانات البطاقة

لا نراها أبداً. تمرّ المدفوعات عبر Polar بصفتها التاجر المسجَّل: هي من تستلم الدفع وتحتفظ ببيانات البطاقة وتحصّل الضرائب. ما يصلنا هو أن الطلب نجح وأي باقة أو حزمة رصيد كان.

من يعالج بياناتك أيضاً

Vercel — الاستضافة وتحليلات الزيارات على صفحاتنا التعريفية.

Neon — قاعدة بيانات PostgreSQL في منطقة us-east-1 على AWS.

Cloudflare R2 — تخزين الصور والمستندات وحزم الهوية المولَّدة.

OpenRouter — النماذج النصية التي تكتب الأسماء والقصص ونصوص الموقع والسوشال.

fal — نماذج الصور التي ترسم الشعارات وصور الحزمة.

Polar — المدفوعات والاشتراكات والفواتير، بصفتها التاجر المسجَّل.

Resend — البريد التشغيلي: رموز التوثيق واستعادة كلمة المرور والدعوات ورسائل نموذج التواصل.

Inngest — طابور المهام الذي ينفّذ التوليد في الخلفية.

Sentry — تقارير الأخطاء. PostHog — تحليلات المنتج.

Google — فقط إن اخترت تسجيل الدخول عبره.

مدة الاحتفاظ

يبقى حسابك وعملك إلى أن تحذفهما. حذف مشروع يزيل ما وُلِّد فيه، وإغلاق الحساب يزيل الحساب ومساحات العمل ومحتواها.

يبقى شيئان بصورة مختصرة: سجلّ الرصيد وسجلات الدفع لأنها سجلات محاسبية، وأرقام استخدام مجمّعة لا تدلّ على شخص.

ما يمكنك طلبه

نسخة مما نحتفظ به، أو تصحيحه، أو حذفه. راسلنا على hello@enigmitic.com من بريد الحساب نفسه وسنستجيب خلال ثلاثين يوماً.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم أوصافك أو أعمالك المولَّدة لتدريب نماذج خاصة بنا. تعالج الجهات أعلاه ما نرسله إليها بصفتها معالِجاً لدينا ووفق شروطها.

التغييرات

إن تغيّرت هذه السياسة بما يهمّ، يتغيّر التاريخ في الأعلى ويُبلَّغ أصحاب الحسابات بالبريد قبل السريان.